Bảo Hành Futaco
TỔNG QUAN DỰ ÁN CHƯƠNG TRÌNH
BẢO HÀNH MỞ RỘNG FUTACO
1/ QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó có thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm
- Tiếp nhận trả bảo hành trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận, không tính thứ 7 và chủ nhật
2/ NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy ghi trên phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đặp trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn , thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ, côn trùng xâm nhập
- Sản phẩm sử dụng khooongddungs quy cách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Các loại phụ kiện kèm theo như : điều khiển từ xa, pin điều khiển, dây nguồn , cục đổi nguồn và những phụ kiện khác.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên khong được ủy quyền bởi siêu thị Tâm Hằng.
* Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của hãng hoặc phòng CSKH của siêu thị Tâm Hằng để được hỗ trợ.
HOTLINE L 1900 56 56 86 (nhánh số 0)
